“Fuoco e zolfo che piovono dai cieli, fiumi e oceani che bollono! Quarant’anni di tenebre, eruzioni, terremoti!” Queste alcune delle prove che i cittadini di New York avrebbero dovuto superare, se non ci fosse stato l’intervento dei mitici Ghostbusters nel meraviglioso film omonimo del 1984. Ovviamente si tratta di una divertente analogia ma, più passano gli anni, più acquistare i biglietti per la Star Wars Celebration diventa una missione “quasi” impossibile.
Il Fil Rouge
Tutto questo mi ricorda qualcosa. Quando ero ragazzino, in TV c’era una mitica trasmissione “Giochi senza Frontiere” con la sua prova speciale del Fil Rouge, il gioco più difficile e temuto da ogni squadra. La differenza è che quella era una prova di abilità e destrezza questa una mera coda virtuale basata su meccanismi random e non serve a nulla giocare il famoso “Jolly”.
Ripercorriamo quello che è successo
Come dicevo l’acquisto dei biglietti è una situazione talmente complicata, imprevedibile, surreale e stressante che può condizionare (almeno a me capita) l’umore e il livello d’ansia dei momenti precedenti. Ognuno ha i suoi riti propiziatori o le proprie procedure tecnologiche tra cui la più classica è quella di collegarsi al sito web con più dispositivi possibili. E così è un fiorire di portatili, smartphone, tablet ecc…. con postazioni degne delle sale controllo delle missioni spaziali.
E poi, tornando all’analogia con i Giochi Senza Frontiere arriva il fatidico momento del 3, 2, 1 …
Vai! La biglietteria è aperta!
Ecco in questo percorso ad ostacoli il concetto di “biglietteria Aperta”….è molto relativo. Infatti, come avviene per molte altre biglietterie web (ad esempio per i concerti), l’unica cosa che al momento dell’apertura avrete conquistato è un posto in una coda virtuale la cui posizione è determinata in maniera “casuale”. Per un tempo indefinito l’omino bianco, che vi rappresenta nella coda virtuale, sarà il vostro miglior amico, se avanza velocemente, o il peggiore nemico se avanza lentamente o resta addirittura immobile. Vi lascio immaginare lo stato d’animo sapendo che, ad ogni secondo che passa, la disponibilità si assottiglia sempre più e quando, il famoso omino, avrà raggiunto il tanto agognato traguardo, si rischia la peggiore delle beffe.
Chi vi scrive è stato fortunato e, con un tempo di attesa record di meno di 50 minuti, è riuscito ad acquistare i preziosi biglietti. Ma non tutti sono stati altrettanto fortunati (non c’è nessuna abilità o merito, è pura fortuna e basta). Molti si lamentavano di code virtuali bloccate o lentissime e di biglietti in velocissimo esaurimento.
Biglietti esauriti!
E poi è arrivata la spietata conferma, che tutti temevano, i biglietti per la Star Wars Celebration 2027 erano esauriti. Notizia cha ha ovviamente demoralizzato anche molti amici e conoscenti rimasti, senza possibilità di acquisto.
Ma veniamo al nocciolo della questione…
Nel giro di poche ore, dalla chiusura della biglietteria, è partita un’aspra polemica comprensibile. (Comprensione che non si estende a chi ha ecceduto sia nella forma che nei modi). Infatti, aver aumentato il numero dei biglietti acquistabili, per ogni giorno, “poteva” essere una idea interessante. Spesso, soprattutto per chi arriva dall’estero è bello organizzare un bel viaggio di gruppo, quindi prendere i biglietti tutti insieme è utile ed evita che qualche componente del gruppo resti senza biglietto. In più poteva essere utile anche per acquistare i biglietti per quelli che, pur essendo interessati, non avevano la possibilità di acquistare i biglietti on line.
Fin qui, come dicevo, la cosa aveva un senso (magari non a tutti piaceva ma avrebbe potuto avere un senso). Il problema è che, dopo poche ore dalla chiusura della biglietteria, sono iniziati ad apparire su varie piattaforme biglietti in vendita a prezzi assurdi, fuori da ogni logica. Tutto questo ha infiammato la polemica di chi è rimasto, senza biglietti e ha creato un logico collegamento tra l’aumento del numero di biglietti acquistabile, con la spudorata richiesta di chi, acquistati biglietti in esubero, cercava di rivederli ad un prezzo maggiorato.
Entrare nelle dinamiche di una biglietteria on line, soprattutto per eventi con altissima richiesta, è un esercizio complicato, ancor più complesso nel caso dell’acquisto dei biglietti per la prossima Star Wars Celebration.
La prossima Celebration sarà un appuntamento eccezionale, sotto tanti punti di vista.
Il ritorno della Celebration negli USA dopo 5 anni di assenza, l’uscita del nuovo film, il successo della serie TV Maul ma, sopra ogni altra cosa, la prossima Star Wars Celebration sarà dedicata alle celebrazioni di un importantissimo anniversario, i 50 anni dall’uscita del primo film Guerre Stellari “Una Nuova Speranza”. Senza dimenticare la possibilità di unire in un unico viaggio una visita all’incredibile museo creato da George Lucas e magari una intera giornata allo Star Wars: Galaxy’s Edge – Parks.
Tutto questo ha generato una comprensibile aspettativa (la mia è iniziata a Tokyo nel 2025), e una conseguente grandissima richiesta di biglietti, non facile da gestire (si vocifera, ma la notizia non è confermata, che in alcuni momenti erano 100.000 le persone collegate)
La Celebration: il più grande evento Star Wars
Perché ammettiamolo, anche se criticata da molti (che le rimproverano di aver perso molta della magia di un tempo) la Celebration resta “L’EVENTO” che, se preso con lo spirito giusto, sa ancora regalare straordinarie emozioni ed essere un fantastico appuntamento che sa unire fans di tutto il mondo. Ma le critiche non sono ingiustificate anzi, molte sono anche legittime.
Spesso mi piace ribadire un concetto che nel tempo ho fatto mio: “La Celebration la devi amare e desiderare fortemente perché ti farà soffrire”. Perché dovrete sopportare code infinite, prezzi folli, un’organizzazione non sempre all’altezza dell’evento e molto altro, senza dimenticare la generale sensazione che tutto sia trasformato in prodotto da vendere.
Se però riuscite a superare questi aspetti e partite con il giusto approccio e i giusti compagni di viaggio, allora quello che riceverete in cambio saranno emozioni che vi ripagheranno in pieno per ogni sacrificio.
Una gioia a metà
Partendo dai presupposti sopracitati, essere riuscito ad acquistare i biglietti per la Star Wars Celebration 2027, avrebbe dovuto garantirmi una enorme gioia che però è stata in parte offuscata da tutto quello accaduto. Mi risulta difficile rimanere indifferente nel vedere una buona parte della comunità di fans così delusa e arrabbiata e questo ha probabilmente stemperato parte del mio entusiasmo
Ma per chi è rimasto senza biglietti forse (sottolineato 1000 volte) non è tutto perduto, infatti in molti hanno interpretato la frase apparsa sui tutti i canali ufficiali della Star Wars Celebration 2027 “Stay tuned for more announcements in the coming months!” come una possibilità di nuove disponibilità di biglietti.
Forse, c’è….. “Una Nuova Speranza”
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Condivido ogni singola parola. Molti ritengono che vada rivisto e corretto il limite di biglietti acquistabili per ogni singolo accesso: 20 sono tantissimi se si pensa che un “cartello” con 5 persone può prendere 100 pass da 4 giorni e che i pass VIP, nonostante il costo “importante” sono andati esauriti in 15 minuti. Vero è che il 50 esimo di Star Wars, ed il fatto che negli USA sia una religione ha reso il mix micidiale…Il brand no è morto come alcuni dicono.
Una volta superato l’ostacolo dell’acquisto, che è il momento in cui ognuno di noi sfrutta pure “il microonde per collegarsi” (citazione di un caro amico), è quasi tutto in discesa, sai che ti attenderanno code infinite per entrare e code infinite per accedere allo shop (a Tokyo, non dietro l’angolo, era tutto quasi esaurito al secondo giorno) MA la possibilità di esserci è tanta roba… Come hai osservato tu, poi, la riuscita dipende soprattutto dall’approccio: personalmente è un’occasione unica per incontrare amici che vivono a “millemila” km da me, raccontarsi, scherzare e bersi una cosa insieme è il momento più bello e la parte divertente, insieme al fare un viaggio con amici che condividono con te una passione. Quando ci si trova in Celebration ti rendi conto che, anche se non conosci nessuno, sei in “famiglia” e questo non cambierà mai.
Grazie mille Isabella per il prezioso contributo alla discussione.
Condivido le tue riflessioni e mi sento particolarmente in linea con quello che dici. Essere presente ad una Celebration da veramente una sensazione di essere in una famiglia allargata. Anche le lunghe code possono essere ottime occasioni per fare nuove e interessanti conoscenze.